Technical Support
Pusat Bantuan
Jawaban cepat untuk pertanyaan layanan dan gangguan koneksi.
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan.
Bagaimana cara berlangganan?
Hubungi Fibersa, sampaikan alamat pemasangan dan paket yang diinginkan agar tim memeriksa coverage.
Apakah ada Corporate Internet?
Ya. Fibersa mempublikasikan Corporate Internet untuk kantor dengan konektivitas dedicated.
Apakah tersedia Wireless Internet?
Ya. Wireless Internet tercantum sebagai salah satu layanan Fibersa.
Bagaimana jika koneksi bermasalah?
Hubungi support dengan nomor pelanggan, lokasi, dan gejala gangguan. Situs Fibersa menyebut support 24/7 dan target penanganan gangguan kurang dari 24 jam.
Apakah pemasangan gratis?
Situs Fibersa mempublikasikan free biaya pemasangan untuk pelanggan baru. Konfirmasi promo/ketentuan terbaru sebelum pemasangan.